Szállítás és fizetés

Expressz 1 munkanapos szállítás

Minden termékünket saját raktárunkból adjuk fel, így azonnal elérhetőek. Ha munkanapokon 12:00-ig leadod a rendelésed, a csomagod már a következő munkanapon átveheted - a megbízható és gyors szállításról a GLS és MPL gondoskodik.

Csomagzárás
12:00
eddig rendelj munkanapokon
másnapi átvételért

Szállítási díjak

Csomagautomata - 0-24 átvétel, frekventált helyeken
MPL Automata 0 - 5 kg Legolcsóbb
990 Ft

Több mint 700 automata az országban, többségük a hét minden napján 0-24 órában hozzáférhető. A csomagot az SMS-ben kapott kóddal veheted át.

  • Várható idő: 1 munkanap
  • Fizetés: csak bankkártya
  • Őrzési idő: 2 munkanap (utána a legközelebbi postán további 5 napig)
  • Értesítés: SMS / e-mail az átvételi kóddal
GLS Automata 0 - 5 kg
1 290 Ft

Országszerte közel 3000 GLS Automata közül választhatsz. Átvétel 0-24 órában, frekventált helyeken (benzinkutak, bevásárlóközpontok).

  • Várható idő: 1 munkanap
  • Fizetés: csak bankkártya
  • Őrzési idő: 7 naptári nap
  • Értesítés: SMS / e-mail / Viber / GLS mobilalkalmazás
  • Max. rekeszméret: 73 × 42 × 59 cm
Házhozszállítás - következő munkanap, a megadott címre
MPL házhozszállítás 0 - 5 kg
1 390 Ft

Kényelmes és egyszerű csomagátvétel a megadott címre - akár a munkahelyedre is. Országos lefedettség, kétszeri kézbesítési kísérlet.

  • Várható idő: 1 munkanap
  • Fizetés: készpénz vagy bankkártya
  • Értesítés: SMS / e-mail a kiszállítás napján
MPL házhozszállítás 5 - 40 kg
1 990 Ft

Nagyobb csomagok (5-40 kg között) házhozszállítása az MPL futárszolgálattal. Minden egyéb feltétel azonos az 5 kg alatti szállítással.

  • Várható idő: 1 munkanap
  • Fizetés: készpénz vagy bankkártya
  • Kétszeri kézbesítési kísérlet
GLS házhozszállítás 0 - 5 kg
1 890 Ft

A következő munkanap 8-17 óra között a megadott címre szállítjuk. A kézbesítés reggelén SMS és e-mail értesítőt kapsz 3 órás időablakkal és a futár telefonszámával.

  • Várható idő: 1 munkanap
  • Fizetés: készpénz vagy bankkártya
  • Max. méret: 200 × 80 × 60 cm
  • GLS Delivery Manager: átirányíthatod másik címre, másik napra, CsomagPontba vagy Automatába
GLS házhozszállítás 5 - 40 kg
2 490 Ft

Nagyobb csomagok (5-40 kg között) házhozszállítása a GLS futárszolgálattal. Minden egyéb feltétel azonos az 5 kg alatti szállítással.

  • Várható idő: 1 munkanap
  • Fizetés: készpénz vagy bankkártya
  • Max. méret: 200 × 80 × 60 cm, max. 40 kg
Postán maradó - 2550+ postán átvehető
MPL Postán maradó 0 - 30 kg
990 Ft

Vedd át a csomagod a Magyar Posta több mint 2550 postája egyikén, a posta nyitvatartási idejében.

  • Várható idő: 1 munkanap
  • Fizetés: készpénz vagy bankkártya
  • Őrzési idő: 5 munkanap
  • Átvételhez személyi okmány szükséges
Személyes átvétel - Hajdúsámson, Fő utca 15.
Személyes átvétel Hétköznap 10-15 óra között
Ingyenes

Megrendelt termékeid ingyenesen átveheted hajdúsámsoni irodánkban, előre egyeztetett időpontban. A csomag átvehetőségéről e-mailben értesítünk.

  • Cím: 4251 Hajdúsámson, Fő utca 15.
  • Nyitvatartás: hétköznap 10:00 - 15:00
  • Fizetés: csak előre (bankkártya vagy banki átutalás)
  • Webáruházként működünk, így termék-kipróbálásra nincs lehetőség - az iroda csak csomagátvételi pontként szolgál

Fizetési módok

Bankkártyás fizetés Ingyenes
Ingyenes

A rendelés ellenértékét gyorsan és biztonságosan bankkártyával is rendezheted. A bankkártyás fizetés az OTP SimplePay biztonságos rendszerén keresztül zajlik. A SimplePay-ben az ApplePay és GooglePay fizetés, illetve a qvik azonnali átutalás is elérhető.

Mi a teendő sikertelen bankkártyás fizetés esetén?

A csomagot csak sikeres bankkártyás fizetés esetén szállítjuk ki. Ha a fizetés véglegesítésénél probléma merült fel, ne aggódj:

  • Néhány perc elteltével rendszerünk automatikusan e-mailt küld neked, amelyben egy link segítségével újra megpróbálhatod a bankkártyás fizetést.
  • Ha így sem sikerül, adj le egy új rendelést és válassz másik fizetési módot (pl. banki átutalást vagy utánvétet).
  • Bármilyen kérdés esetén írj nekünk a hello@nashe.hu címre.
Utánvétel Átvételkor fizetsz
+490 Ft

Ha nem előre, hanem a csomag kézhezvételekor kívánod kiegyenlíteni a rendelést - pl. a futárnál, az automatánál vagy az átvételi ponton - válaszd az „Utánvétel" fizetési módot. A szállítási díjon felül +490 Ft utánvét kezelési díjat számolunk fel.

Mivel fizethetsz az átvételi helytől függően:

  • Futár (MPL/GLS): készpénzzel és bankkártyával is fizethetsz
  • GLS Automata / MPL Automata: csak bankkártyával tudsz fizetni
  • Posta (MPL Postán maradó): készpénzzel és bankkártyával is fizethetsz

⚠️ Bruttó 100 000 Ft feletti rendelést csak előre fizetés esetén tudunk kiszállítani (utánvét ilyenkor nem választható).

Banki átutalás Ingyenes
Ingyenes

A rendelés ellenértékét banki átutalással is rendezheted. Átutalás esetén manuálisan ellenőrizzük, hogy beérkezett-e a pénz, ezért a teljes rendelési folyamat 1-2 nappal hosszabb időt vehet igénybe.

Az átutaláshoz szükséges adatok:
  • Kedvezményezett: GearUp Kft.
  • Számlaszám: 30400001-00000000-51949312
  • Közlemény: a rendelésszámod

A rendelésszámot a visszaigazoló e-mailben találod. Rendelésszám nélkül nem tudjuk beazonosítani, melyik rendeléshez tartozik az utalás, ezért kérjük mindenképp tüntesd fel.


Így zajlik a szállítás

1
Rendelés leadása
Munkanapokon 12:00 előtt leadott rendeléseket még aznap feldolgozzuk
2
Becsomagolás
Saját raktárunkban gondosan becsomagoljuk a terméket
3
Átadás futárnak
Még aznap átadjuk a GLS vagy MPL futárszolgálatnak
4
Kézbesítés
A következő munkanapon megkapod a csomagot

Hasznos tudnivalók

GLS Delivery Manager - módosíts a kézbesítés előtt!
A GLS a kiszállítás előtt SMS-ben és e-mailben értesít. Az üzenetben lévő linken keresztül átirányíthatod a csomagot másik címre, másik napra, GLS CsomagPontba vagy GLS Automatába - így biztosan kényelmesen tudod átvenni.
Csomagkövetés
A rendelés feladása után e-mailben küldjük a nyomkövetési információkat. A csomagod állapotát bármikor megnézheted a GLS Hungary vagy a Magyar Posta weboldalán, illetve a GLS mobilalkalmazásban.
Sérült csomag értesítést kaptál? Így járj el!
Ha a futárszolgálattól olyan értesítést kaptál, hogy a csomagod sérült, kérd nyugodtan automata helyett a címedre a szállítást - így átvétel előtt a futár jelenlétében kibonthatod és ellenőrizheted a csomag állapotát.

Az esetek 99%-ában csak a külső csomagolás sérül meg kicsit, a termék sértetlen. Ha mégis problémát tapasztalsz, a futárral jegyzőkönyvet vetethetsz fel és elutasíthatod az átvételt.

Mindenképpen ezt javasoljuk, mert ha meg sem nézed a csomagot és visszaküldeted, akkor mire visszaérkezik hozzánk és ellenőrizni tudjuk, akár 1-2 hét is eltelhet.

Rendelési státuszok

Rendelésed állapotát bármikor nyomon követheted: jelentkezz be a webáruházba, majd a Vásárlói fiók oldal alján találod az összes leadott rendelésedet. Rendelésed az alábbi folyamaton megy végig:

 
1
Rendelés rögzítve
Rendelésedet sikeresen rögzítetted. Hamarosan megkezdjük a feldolgozását.
 
2
Bankkártyás fizetés esetén
Fizetésre vár
A bankkártyás fizetés még nem történt meg, vagy sikertelen volt. Amíg nem teljesül, nem dolgozzuk fel a rendelést.
Banki átutalás esetén
Átutalásra vár
Várjuk, hogy a díjbekérő alapján átutald a rendelésed ellenértékét.
 
3
Bankkártyás vagy banki átutalás esetén
Kiegyenlítve
A bankkártyás vagy átutalásos fizetés sikeresen megtörtént.
 
4
Feladva
A rendelésed becsomagoltuk és átadtuk a futárszolgálatnak. Innentől már nem tudunk módosítani rajta. Várhatóan a következő munkanapon megkapod a csomagodat.
 
5
Kiszállítás alatt
Csomagod úton van a megadott címre.
Teljesítve
Csomagodat átvetted, rendelésed sikeresen lezárult. A számlát e-mailben már korábban megkaptad. Reméljük, elégedett vagy a termékeinkkel!

Eltérő esetekben ezek a státuszok is előfordulhatnak:

Rendelést nem vette át
Rendelésedet nem vetted át a megadott határidőn belül.
Törölt
Rendszerünk automatikusan törli a duplikált rendeléseket, valamint a sikertelen bankkártyás és átutalásos fizetéseket, ha 2 napon belül nem kerülnek kiegyenlítésre.

További kérdésed van?

Írj nekünk e-mailben!
Kérdésedre átlagosan 2 órán belül válaszolunk munkaidőben. Fontos információkat (rendelésszám, fotók, részletek) is könnyen mellékelhetsz.
hello@nashe.hu